- Destacar os benefícios de baixar programas e filmes para assistir offline H2: O que causa o download do Sky Go na fila no iPhone? - Liste alguns possíveis motivos pelos quais os downloads ficam presos na fila - Mencione algumas mensagens e códigos de erro comuns H2: Como solucionar problemas de download do Sky Go na fila no iPhone? - Forneça algumas dicas e etapas gerais para corrigir o problema - Dividir em subtítulos para diferentes métodos H3: Método 1: Verifique sua conexão com a Internet - Explique como uma conexão de internet fraca ou instável pode afetar os downloads - Sugerir algumas formas de melhorar a qualidade da conexão H3: Método 2: Verifique o armazenamento do seu dispositivo - Explique como espaço de armazenamento insuficiente ou baixo pode impedir downloads - Sugerir algumas maneiras de liberar espaço no dispositivo H3: Método 3: Verifique as configurações do Sky Go - Explique como algumas configurações do Sky Go podem limitar ou restringir downloads - Sugerir algumas maneiras de ajustar as configurações para downloads otimizados H3: Método 4: Atualizar ou reinstalar o aplicativo Sky Go - Explique como um aplicativo desatualizado ou corrompido pode causar problemas de download - Sugerir algumas maneiras de atualizar ou reinstalar o aplicativo H3: Método 5: Entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Sky - Explique como entrar em contato com o suporte ao cliente da Sky pode ajudar a resolver o problema - Forneça alguns detalhes de contato e informações H2: Como evitar o download do Sky Go na fila do iPhone no futuro? - Forneça algumas práticas recomendadas e dicas para evitar problemas de download - Incluir uma tabela para resumir as dicas H2: Conclusão - Resuma os principais pontos e soluções do artigo - Inclua uma frase de chamariz e uma nota de agradecimento H2: Perguntas Frequentes - Forneça algumas perguntas e respostas frequentes sobre o download do Sky Go em espera no iPhone Tabela 2: Artigo com formatação HTML Como corrigir o download do Sky Go na fila no iPhone
Se você é cliente da Sky TV, provavelmente já conhece o Sky Go, o app que permite assistir seus programas e filmes favoritos no seu iPhone.Mas e se você quiser baixá-los para assistir offline? E se seus downloads ficarem parados na fila e nunca começarem? Neste artigo, mostraremos como corrigir a fila de download do Sky Go no iPhone, o que a causa e como evitá-la no futuro.
O que é o Sky Go e por que baixá-lo?
O Sky Go é um aplicativo que permite transmitir programas de TV e filmes ao vivo e sob demanda de sua assinatura Sky TV em seu iPhone. Você pode assistir a até 70 canais, incluindo Sky Sports, Sky Cinema e Sky Atlantic, bem como acompanhar episódios perdidos e conjuntos de caixas. Você também pode baixar programas e filmes para o seu dispositivo para assistir offline, o que é ótimo para quando você não tem acesso à Internet ou deseja economizar dados.
sky go download queued on iphone
O download de programas e filmes do Sky Go tem muitos benefícios, como:
Você pode assisti-los a qualquer hora, em qualquer lugar, sem se preocupar com buffering ou interrupções.
Você pode assisti-los em alta qualidade, mesmo que sua conexão com a Internet seja lenta ou não confiável.
Você pode assisti-los sem anúncios, o que pode economizar tempo e aborrecimento.
Você pode assisti-los por até 30 dias após o download ou até que expirem no Sky Go.
O que causa o download do Sky Go na fila no iPhone?
Às vezes, ao tentar baixar programas ou filmes do Sky Go, você pode encontrar um problema em que seus downloads ficam presos na fila e nunca iniciam. Isso pode ser frustrante e irritante, especialmente se você quiser assistir algo com urgência ou antes que expire. Existem várias razões possíveis para isso acontecer, como:
Sua conexão com a Internet é ruim ou instável, o que impede que os downloads sejam concluídos.
O armazenamento do seu dispositivo é insuficiente ou baixo, o que limita o espaço disponível para downloads.
Suas configurações do Sky Go não são ideais, o que restringe o número ou o tamanho dos downloads.
Seu aplicativo Sky Go está desatualizado ou corrompido, o que causa erros ou falhas nos downloads.
Algumas mensagens de erro e códigos comuns que indicam um problema de download são:
"Falha no download" ou "Erro no download"
" "Limite de download atingido" ou "Download indisponível"
"Código de erro 1" ou "Código de erro 2"
Como solucionar problemas de download do Sky Go na fila no iPhone?
Felizmente, existem algumas maneiras simples e eficazes de corrigir o download do Sky Go na fila do iPhone. Aqui estão algumas dicas gerais e etapas a seguir:
Verifique se o seu iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi forte e estável. Evite usar dados móveis ou Wi-Fi público, pois eles podem ser lentos ou não confiáveis.
Verifique se o seu iPhone tem espaço de armazenamento suficiente para os downloads. Você pode verificar o espaço disponível em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone. Você também pode verificar o tamanho do download no Sky Go antes de fazer o download.
Verifique se as configurações do Sky Go são ideais para downloads. Você pode acessar as configurações em Sky Go > Perfil > Configurações. Você pode ajustar a qualidade do download, o número de downloads e o local do download.
Verifique se o aplicativo Sky Go está atualizado e funcionando corretamente. Você pode atualizar o aplicativo na App Store ou excluí-lo e reinstalá-lo, se necessário.
Se nenhuma das dicas acima funcionar, entre em contato com o suporte ao cliente da Sky para obter mais assistência. Você pode ligar para eles em 0333 7591 018 ou conversar com eles online em
Vejamos cada método com mais detalhes:
Método 1: Verifique sua conexão com a Internet
Uma conexão de internet ruim ou instável pode afetar seus downloads do Sky Go de várias maneiras. Ele pode diminuir a velocidade de download, interromper o processo de download ou causar erros ou falhas. Portanto, é importante verificar sua conexão com a Internet e garantir que ela seja forte e estável antes de fazer o download.
Aqui estão algumas maneiras de melhorar a qualidade da sua conexão com a Internet:
Aproxime-se do seu roteador ou modem e evite quaisquer obstáculos ou interferências que possam enfraquecer o sinal.
Reinicie seu roteador ou modem desconectando-o por alguns segundos e conectando-o novamente.
Mude para uma rede Wi-Fi diferente, se possível, como um ponto de acesso pessoal de outro dispositivo.
Pause ou cancele quaisquer outros downloads ou uploads que possam estar consumindo largura de banda em sua rede.
Método 2: verifique o armazenamento do seu dispositivo
Espaço de armazenamento insuficiente ou baixo pode impedir que seus downloads do Sky Go sejam iniciados ou concluídos. Isso ocorre porque seu dispositivo precisa de espaço suficiente para armazenar os arquivos baixados e executar o aplicativo sem problemas. Portanto, é importante verificar o armazenamento do seu dispositivo e garantir que ele tenha espaço suficiente para os downloads.
Aqui estão algumas maneiras de liberar espaço no seu dispositivo:
Exclua todos os aplicativos, fotos, vídeos, músicas ou outros arquivos indesejados ou não utilizados que possam estar ocupando espaço.
Limpe qualquer cache ou dados temporários que possam ser armazenados por alguns aplicativos ou navegadores.
Use serviços de armazenamento em nuvem como iCloud, Google Fotos, Dropbox ou OneDrive para fazer backup e sincronizar seus arquivos online.
Use dispositivos de armazenamento externo, como unidades flash USB, cartões SD ou discos rígidos para transferir e armazenar seus arquivos offline.
Método 3: verifique as configurações do Sky Go
Algumas configurações do Sky Go podem limitar ou restringir seus downloads de várias maneiras. Por exemplo, você só pode baixar até 25 programas ou filmes por vez e só pode baixá-los para um dispositivo por vez. Você também pode escolher a qualidade e o local do download, o que pode afetar o tamanho e a velocidade do download. Portanto, é importante verificar as configurações do Sky Go e garantir que sejam ideais para downloads.
Aqui estão algumas maneiras de ajustar as configurações do Sky Go para downloads ideais:
Aumente o número de downloads permitidos acessando Sky Go > Perfil > Configurações > Downloads > Número de downloads e selecionando um número maior.
Altere a qualidade do download acessando Sky Go > Perfil > Configurações > Downloads > Qualidade do download e selecionando uma qualidade inferior. Isso reduzirá o tamanho do download e acelerará o processo de download.
Altere o local de download acessando Sky Go > Perfil > Configurações > Downloads > Local de download e selecionando um local diferente.Isso permitirá que você salve seus downloads em um dispositivo de armazenamento externo, se tiver um conectado.
Método 4: Atualize ou reinstale o aplicativo Sky Go
Um aplicativo desatualizado ou corrompido pode causar problemas de download no Sky Go. Isso ocorre porque o aplicativo pode não ser compatível com a versão mais recente do iOS, correções de bugs ou atualizações de segurança. Também pode ter algumas falhas ou erros que interferem na função de download. Portanto, é importante atualizar ou reinstalar o aplicativo Sky Go se você tiver algum problema de download.
Aqui estão algumas maneiras de atualizar ou reinstalar o aplicativo Sky Go:
Atualize o aplicativo acessando a App Store e tocando na guia Atualizações. Se você vir o Sky Go na lista, toque no botão Atualizar ao lado dele.
Reinstale o aplicativo excluindo-o do seu dispositivo e baixando-o novamente da App Store. Para excluir o aplicativo, toque e segure em seu ícone até que ele se mexa e, em seguida, toque no botão X. Para baixar o aplicativo, procure por Sky Go na App Store e toque no botão Obter.
Método 5: Entre em contato com o Suporte ao Cliente da Sky
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da Sky para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema, fornecer mais informações ou oferecer soluções alternativas. Eles também podem verificar sua assinatura da Sky TV, sua conta Sky Go e a compatibilidade do seu dispositivo.
Aqui estão alguns detalhes de contato e informações para o suporte ao cliente da Sky:
Telefone: Você pode ligar para 0333 7591 018 de segunda a domingo, das 8h30 às 23h30.
Chat: Você pode conversar com eles online em de segunda a domingo, das 8h30 às 23h30.
E-mail: você pode enviar um e-mail para apps@sky.uk e eles responderão em 48 horas.
Site: você pode visitar o site em e encontrar mais artigos de ajuda, guias e vídeos.
Como evitar o download do Sky Go na fila do iPhone no futuro?
Para evitar que o download do Sky Go enfileirado no iPhone aconteça novamente no futuro, você pode seguir algumas práticas recomendadas e dicas.Isso ajudará você a garantir que seus downloads sejam suaves, rápidos e bem-sucedidos. Aqui estão alguns deles:
Baixe programas e filmes quando tiver uma conexão Wi-Fi forte e estável. Evite fazer o download quando estiver em movimento, em uma área movimentada ou em um local remoto.
Baixe programas e filmes quando tiver espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo. Evite baixar quando estiver com pouco espaço ou tiver muitos arquivos em seu dispositivo.
Baixe programas e filmes quando tiver as configurações ideais do Sky Go. Evite baixar quando atingir o limite de download, tiver uma alta qualidade de download ou tiver um dispositivo de armazenamento externo desconectado.
Baixe programas e filmes quando tiver um aplicativo Sky Go atualizado e funcionando. Evite baixar quando você tiver um aplicativo desatualizado ou corrompido ou não estiver conectado à sua conta Sky Go.
Para resumir essas dicas, você pode usar esta tabela:
PontasFazerNão
conexão de internetUse uma rede Wi-Fi forte e estávelUse dados móveis ou Wi-Fi público
Dispositivo de armazenamentoTenha espaço suficiente para downloadsTêm espaço insuficiente ou baixo para downloads
Configurações do Sky GoTenha configurações ideais para downloadsTer configurações de limitação ou restrição para downloads
Aplicativo Sky GoTenha um aplicativo atualizado e funcionandoTer um aplicativo desatualizado ou corrompido
Conclusão
Em conclusão, o download do Sky Go na fila no iPhone é um problema comum que pode ser corrigido seguindo alguns métodos simples e eficazes. Você pode verificar sua conexão com a Internet, o armazenamento do dispositivo, as configurações do Sky Go, o aplicativo Sky Go ou entrar em contato com o suporte ao cliente Sky. Você também pode evitar esse problema no futuro seguindo algumas práticas recomendadas e dicas. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver seu problema de download do Sky Go e curtir seus programas e filmes favoritos offline.
Se você gostou deste artigo, compartilhe-o com seus amigos e familiares que também podem usar o Sky Go. Além disso, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo se tiver alguma dúvida ou feedback. Obrigado por ler!
perguntas frequentes
P: Quanto tempo leva para baixar um programa ou filme do Sky Go?
R: O tempo de download depende de vários fatores, como o tamanho do download, a qualidade do download, a velocidade da internet e o desempenho do dispositivo. Geralmente, pode levar de alguns minutos a algumas horas para baixar um programa ou filme do Sky Go.
P: Quantos programas ou filmes posso baixar do Sky Go por vez?
R: Você pode baixar até 25 programas ou filmes por vez do Sky Go. No entanto, você só pode baixá-los para um dispositivo por vez. Se você deseja baixá-los para outro dispositivo, primeiro você deve excluí-los do primeiro dispositivo.
P: Por quanto tempo posso manter os programas ou filmes que baixei do Sky Go?
R: Você pode manter os programas ou filmes baixados do Sky Go por até 30 dias após o download ou até que expirem do Sky Go. Você pode verificar a data de expiração de cada download em Sky Go > Downloads. Depois que expiram, você deve excluí-los do seu dispositivo ou baixá-los novamente, se ainda estiverem disponíveis no Sky Go.
P: Posso assistir aos programas ou filmes que baixei do Sky Go em outros dispositivos?
R: Não, você só pode assistir aos programas ou filmes que baixou do Sky Go no dispositivo para o qual os baixou. Você não pode transferi-los para outros dispositivos ou reproduzi-los em outros aplicativos ou players. Eles são criptografados e protegidos pela tecnologia de gerenciamento de direitos digitais (DRM).
P: Posso baixar programas ou filmes do Sky Go fora do Reino Unido ou da Irlanda?
R: Sim, você pode baixar programas ou filmes do Sky Go fora do Reino Unido ou Irlanda, desde que tenha uma assinatura válida da Sky TV e um dispositivo compatível. No entanto, você só pode assisti-los no Reino Unido ou na Irlanda, pois o Sky Go não está disponível em outros países devido a acordos de licenciamento.
P: Posso baixar programas ou filmes do Sky Go sem uma assinatura da Sky TV?
R: Não, você não pode baixar programas ou filmes do Sky Go sem uma assinatura da Sky TV.Você precisa ter uma assinatura Sky TV e uma conta Sky Go para acessar e baixar conteúdo do Sky Go. Você também precisa fazer login na sua conta Sky Go toda vez que usar o aplicativo. 0517a86e26
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